Utilizamos la tecnología de conexión segura (SSL), que garantiza la confidencialidad de los datos proporcionados por los usuarios. La tecnología SSL proporciona una protección eficaz contra la posible interceptación por parte de terceros. Nuestra empresa mejora constantemente las tecnologías de seguridad utilizadas para prevenir el acceso ilegal en el sistema, así como para evitar el acceso no autorizado a los datos.

El proceso de verificación dura un máximo de 24 horas. El plazo real de verificación depende del número de solicitudes recibidas.

Hacemos todo lo posible para garantizar que este proceso sea lo más rápido posible.

No, no existe. Para proteger sus datos, debe cargar todos los documentos solo en su perfil personal.

Cargue una imagen de ambos lados de su tarjeta bancaria en el formulario correspondiente en su perfil personal.

Tenga en cuenta que en la imagen del anverso de la tarjeta bancaria debe cerrar o retocar con el editor gráfico todos los dígitos que se encuentran entre los 6 primeros y los 4 últimos del número de la tarjeta bancaria. Al mismo tiempo, en la imagen del reverso de la tarjeta bancaria, cierre o retoque el código CVV/CVC de la misma manera. Todos los demás datos en ambas caras de la tarjeta deben estar abiertos.

Rellene el formulario correspondiente en su perfil personal y adjunte un documento escaneado que certifique la dirección de su domicilio real.

La lista de documentos y requisitos para pasar el procedimiento de verificación de la dirección está en su perfil personal.

Rellene el formulario correspondiente en su perfil personal y adjunte adjunte un documento escaneado que certifique su identidad.

La lista de documentos y requisitos para pasar el procedimiento de verificación de la identidad está en su perfil personal.

La verificación es un procedimiento para confirmar con documentos la información personal del usuario y tiene como objetivo aumentar el grado de protección de los fondos y el perfil personal del cliente.

Para pasar la verificación, necesita completar dos pasos obligatorios: verificación de la identidad (prueba documental de su identidad) y verificación de la dirección (prueba documental del lugar de su domicilio real).

Puede abrir una cuenta de operaciones después de haber leído y aceptado la oferta pública al registrar su perfil personal. La aceptación del Acuerdo del Cliente y de todos sus anexos significa que el trader comprende plenamente todos los términos de estos documentos y acepta el conjunto de derechos y obligaciones establecidos en el Acuerdo. No es necesario firmar una versión en papel del Acuerdo del Cliente.

No cobramos comisiones por depósitos y retiros. La comisión puede ser retenida por su banco o por el sistema de pago donde realiza el pago.

Vaya a la sección "Retiros" en su perfil personal y haga la solicitud correspondiente.

La información detallada sobre los métodos de depósito en la cuenta de operaciones está presentada en la sección correspondiente del perfil personal.

Los límites específicos se establecen en función del tipo de la cuenta de operaciones, así como del método de depósito utilizado.

Sí. El trading con asesores está permitido.

En Forex, una posición abierta se traslada al día siguiente con una comisión de rollovers (swaps). Su importe está determinado por la diferencia entre los tipos de referencia de los bancos centrales de la divisa principal y la divisa de cotización del instrumento de trading.

Cabe señalar que el swap puede ser positivo o negativo. La empresa establece las tasas de swaps de acuerdo con las tasas de los proveedores de liquidez.

Esta es la relación entre el propio dinero del trader y los fondos prestados por el broker a trader. El apalancamiento 1:100 indica que para abrir una posición, el trader debe tener en su cuenta un importe 100 veces menor que el importe de la operación que se abre.

Si el nivel de margen en la cuenta de operaciones del cliente llega a ser igual o menos que el valor de "Stop Out", la empresa tiene derecho a cerrar forzosamente cualquier posición abierta en la cuenta de operaciones a los precios actuales de mercado sin previo aviso y sin el consentimiento del cliente.

La causa más común del problema es:

- Uso de la contraseña del inversionista durante la autorización en Metatrader4, que se utiliza únicamente para supervisar las operaciones. En esta situación, verá el estado de [Modo inversionista] en la sección "Diario", significa que "no se puede ejecutar operaciones de trading". Para comenzar a operar, salga del terminal y vuelva a iniciar el programa, indicando la contraseña de operaciones válida.

- Falta de conexión a Internet. Compruebe el estado de conexión a Internet por los indicadores ubicados en la esquina inferior derecha del terminal. Si no hay conexión, vuelva a conectarse al terminal; el problema puede ser debido a la selección de un servidor equivocado o a la indicación de una contraseña incorrecta.

Tenga en cuenta que los botones "Comprar" y "Vender" aparecen en gris en el menú "Nueva orden" y están inactivas si no están indicadas todas las características de la orden. Además, la orden no se abre cuando la ejecución de la orden de este volumen es imposible para el tipo de la cuenta de operaciones utilizada.

En la ventana del programa, haga clic con el botón derecho del ratón en el instrumento de trading seleccionado. Después de eso, aparecerá un menú donde debe hacer clic en el botón "Nueva orden". A continuación, establezca las características de la orden y abra la posición haciendo clic en el botón "Comprar" o "Vender".

OnFin CopyTrading es un servicio para copiar automáticamente transacciones de traders exitosos. El servicio le permite tanto suscribirse a las estrategias de otros operadores, como crear sus propias estrategias y obtener beneficios de los suscriptores.

Para abrir una estrategia, tiene que abrir una cuenta de tipo COPY, en la que no se emitirán suscripciones. Puede abrir una cuenta en su cuenta personal en la sección CopyTrading. Después de eso, vaya a la pestaña "Mis estrategias" y haga clic en el botón "Crear estrategia". Ponga un nombre a la estrategia y establezca una comisión para los suscriptores. En unos minutos, su estrategia aparecerá en la clasificación general. Comience a operar en su cuenta para ascender a la cima de la clasificación de rendimientos y obtener más suscriptores.

Para suscribirse a la estrategia, tiene abrir una cuenta de tipo COPY y recargarla con al menos $100. Puede abrir una cuenta en la página CopyTrading en su perfil personal.

Para suscribirse a una estrategia, selecciónela en la clasificación de estrategias y haga clic en el botón Suscribirse. Configure el volumen de copia de transacciones (puede configurar AutoFit para la liquidación automática) y seleccione la cuenta a copiar. Obtenga más información sobre cómo abrir una suscripción en el manual del usuario.

Debe tener un mínimo de $100 en su cuenta para suscribirse. Si se suscribe a una estrategia de tarifa fija durante un período, también tiene que tener este importe en su cuenta al comienzo de cada período.

No se copiarán nuevos elementos mientras el saldo se mantenga por debajo del importe mínimo.

En ECN.Broker CopyTrading, puede configurar el volumen de transacciones copiadas.
La selección automática de configuraciones ajusta automáticamente la cantidad de copias en función de la proporción de fondos en la cuenta del suscriptor con respecto a los fondos en la cuenta del gestor. Por ejemplo, si en su cuenta hay $1000, y en la cuenta del gestor hay $5000, y el gestor abrió una transacción de 2 lotes, entonces en su cuenta se copiará el volumen de 0.4 lotes. Así que siempre tendrá suficiente dinero para copiar el próximo trato.

Al igual que el gestor, las transacciones se copian en el mismo volumen que en la estrategia.

Volumen fijo del lote: las transacciones siempre se copiarán en un volumen determinado.

La opción indicando el coeficiente - las transacciones se copiarán en un volumen mayor o menor según el coeficiente de 0,1 a 10.

Si el importe de la próxima transacción es mayor que el importe en la cuenta de acuerdo con la configuración especificada, la transacción no se copiará.

El gestor puede establecer una comisión y seleccionar un porcentaje o una comisión fija a partir de una transacción rentable, o establecer una comisión por periodo. La tarifa se deduce automáticamente de cada transacción rentable o una vez al período.

Sí, puede copiar varias estrategias en cuentas diferentes y en una sola cuenta.

El número máximo es de 30 suscripciones por cuenta. El número total de suscripciones es ilimitado.

El inversor puede limitar las pérdidas en la cuenta al importe de la pérdida o, por el contrario, limitar el importe de la ganancia. El stop loss o take profit se establecen al configurar la suscripción. Cuando se activa la limitación, se suspende la suscripción.

Mientras su cuenta tenga suscripciones activas, no puede abrir tratos usted mismo. Puede suspender o cerrar suscripciones y, por lo tanto, cerrar todas las transacciones activas abiertas a través de estrategias. Después de eso, puede operar en su cuenta usted mismo.

La clasificación de estrategias es una lista de todas las estrategias disponibles para copiar, clasificadas por rendimiento. Además de la rentabilidad, esta página contiene otros parámetros importantes:

• El historial de la cuenta en la que se realiza la estrategia: antigüedad (en días), ingresos totales recibidos, reducción máxima. Estos parámetros se pueden utilizar para evaluar el nivel de riesgo de la estrategia. Pero recuerde que los resultados pasados no garantizan el mismo beneficio en el futuro.

• Gráfico de rendimiento. Abra la agenda completa haciendo clic en el nombre de la estrategia. La línea verde refleja el rendimiento total de la cuenta de operaciones, la línea azul refleja el rendimiento por días. Se puede disminuir y aumentar el gráfico.

* Número de suscriptores activos y sus ingresos totales.

* Condiciones de la suscripción. Puede ser un porcentaje de una transacción rentable, una cantidad fija en dólares o una tarifa diaria.

El beneficio del inversor depende de varios aspectos:

Del modo de copia establecido. Al configurar la copia,
el inversor selecciona el volumen de las transacciones copiadas. Si el modo de copia está configurado de otra manera que "como el gestor", el resultado es proporcional al volumen de copia.

De slippage. Las copias son verdaderas operaciones de mercado, y los deslizamientos en los tratos del gestor de la estrategia y los de los suscriptores pueden no coincidir.

De los niveles establecidos de stop loss y take profit. Por ejemplo, un stop loss podría funcionar para un inversor y darle de baja de la estrategia, y el gestor seguiría operando.

Si ve que ninguna de estas causas provocó la suspensión de la copia en su caso, comuníquelo al servicio de soporte.

Sí, puede pausar o cerrar su suscripción haciendo clic en la pestaña Mis suscripciones. En este caso, se cerrarán todas las transacciones de suscripción activas.

Las suscripciones con comisiones de una transacción con beneficio se pagan automáticamente una vez generados los ingresos. Una suscripción con una tarifa por un período determinado se paga automáticamente al suscribirse a la estrategia, por lo que la cuenta debe disponer del importe mínimo requerido. La recompensa para el próximo período se cancelará automáticamente y la suscripción se renovará.

Es probable que su suscripción haya sido suspendida. Es posible que el saldo de su cuenta haya caído por debajo del umbral de $100, que no se haya pagado la tarifa del gestor o que se haya activado el stop loss establecido que suspendió su suscripción. Si la suspensión se debió a otros motivos, póngase en contacto con el servicio de soporte.

Es posible que algunas transacciones no se hayan copiado debido a la falta de fondos en su cuenta. Consulte el saldo de su cuenta, los volúmenes de copias configurados o póngase en contacto con el soporte técnico para averiguar los motivos.

Puede recargar su cuenta en cualquier momento de una manera conveniente en la página de recarga.

Sólo pueden retirarse de la cuenta que tiene suscripciones, los fondos disponibles que no sean susceptibles de transacciones. Para retirar todos los fondos de su cuenta, primero tiene que pausar o cerrar las estrategias en su cuenta. Esto significa que se cerrarán todas las transacciones activas bajo estas estrategias. Cuando se retiren los fondos, puede renovar sus suscripciones.

El gestor puede retirar los fondos de la cuenta en cualquier momento.

La moneda de las cuentas Mini es USD, pero cuando se recarga una cuenta de operaciones, por ejemplo, con 100 dólares, se obtiene un depósito de 100 veces más alto - 10 000 centavos. Al retirar fondos de la cuenta de operaciones, habrá una conversión similar a dólares estadounidenses.

En una cuenta Mini, el volumen mínimo de lote es 0.01 (equivalente a 0.0001 lote). El número máximo de posiciones abiertas y órdenes es 250.

Están disponibles las herramientas de Forex y Metales con sufijo ".m " al final del nombre del símbolo (por ejemplo, EURUSD.m).

La cantidad mínima para operar es de $ 1, pero técnicamente es posible comenzar a operar con una cantidad de $0.1.